Xây dựng Giải pháp infusionsoft cho doanh nghiệp
Xây dựng Giải pháp infusionsoft cho doanh nghiệp
infusionsoft là gì?
Infusionsoft được xây dựng để giải quyết những vấn đề lớn nhất của doanh nghiệp vừa và nhỏ. Nếu bạn đang tìm cách thông minh hơn để mở rộng phát triển kinh doanh, nền tảng Infusionsoft mạnh mẽ có thể giúp bạn. Tổ chức, tự động hóa lại các công việc đang làm bạn chậm chân.

infusionsoft giải quyết được gì cho doanh nghiệp
![]() | Tương lai của marketing tự động trong các ngành nghề khác nhau
Liên hệ ngay hôm nay Whatsap/ Zalo / Hotline: [08.62.74.62.63], [0916,33,99,80] [trankhanhchi0805@gmail.com]
|
Giải pháp CRM số #1 (Customer Relation Management) cho doanh nghiệp, giúp quản lý chi tiết khách hàng
Giải pháp gửi thư Email Marketing với quy mô lớn và tỷ lệ Inbox cao của Infusionsoft
Giải pháp Marekting Automation của Infusionsoft
Giải pháp E-commerce giúp bạn có thể bán sản phẩm trực tiếp online
Giải pháp tích hợp thanh toán cho hệ thống Online
Giải pháp CustomerHub giúp xây dựng hệ thống Membership cho doanh nghiệp.
Check our Latest products!
Ưu điểm infusionsoft
Tỉ lệ chuyển đổi cao hơn
Lọc được những khách hàng chất lượng
marketing tự động và CRM kết hợp ăn ý
Một CRM thì cơ bản là một cơ sở dữ liệu để lưu trữ thông tin khách hàng và
chuyển những khách tiềm năng vào chu kì sales.
Việc theo dõi những ma trận quan trọng cũng trở nên dễ dàng hơn, như:
Tỉ lệ chuyển đổi từ khách hàng tiềm năng thành khách hàng
Chi phí trung bình cho mỗi khách hàng tiềm năng
Giá trị trung bình của một khách hàng tiềm năng
Vòng thời gian chốt sales
Cá nhân hoá: với quyền truy cập vào hồ sơ khách hàng trong cơ sở dữ liệu CRM, những người làm mareketing có thể bố trí các công
việc về nội dung và chiến dịch tốt hơn trước- dù cho công việc đó là quảng cáo, viết nội dung, hoặc là email marketing. Một CRM có thể cải tiến marketing
dựa trên tài khoản bằng cách cung cấp những dữ liệu cần thiết để mở rộng đối tượng mục tiêu phân loại khách hàng tiềm năng theo nhóm dựa trên tài khoản.
Xây dựng Giải pháp infusionsoft cho doanh nghiệp
Infusionsoft (nay được biết đến là Keap) là một nền tảng phần mềm quản lý mối quan hệ khách hàng (CRM) mạnh mẽ, giúp doanh nghiệp tự động hóa các quy trình marketing và bán hàng, từ đó tăng hiệu quả và giảm thiểu công việc thủ công. Để xây dựng một giải pháp Infusionsoft (Keap) cho doanh nghiệp, bạn cần làm theo các bước cơ bản dưới đây, từ việc thiết lập nền tảng, tự động hóa quy trình, cho đến tối ưu hóa chiến dịch marketing.
1. Đánh giá Nhu cầu và Mục tiêu Doanh nghiệp
Trước khi triển khai Infusionsoft, doanh nghiệp cần phải xác định rõ mục tiêu và nhu cầu của mình. Điều này bao gồm:
- Mục tiêu marketing và bán hàng: Bạn muốn tăng trưởng doanh thu, cải thiện tỷ lệ chuyển đổi, hay xây dựng mối quan hệ lâu dài với khách hàng?
- Dòng chảy công việc hiện tại: Hiện tại doanh nghiệp đang làm gì để quản lý khách hàng và triển khai chiến dịch marketing?
- Đối tượng khách hàng mục tiêu: Xác định khách hàng lý tưởng của bạn để dễ dàng tạo các chiến dịch marketing phù hợp.
2. Cài đặt Infusionsoft (Keap)
Khi đã xác định được nhu cầu, bước tiếp theo là cài đặt hệ thống. Các công đoạn này bao gồm:
- Tạo tài khoản Infusionsoft: Đăng ký và tạo tài khoản Infusionsoft (Keap). Chọn gói dịch vụ phù hợp với quy mô doanh nghiệp của bạn.
- Cài đặt thông tin doanh nghiệp: Nhập thông tin doanh nghiệp, bao gồm tên, địa chỉ, logo, và thông tin liên lạc.
- Thiết lập các trường dữ liệu khách hàng: Đảm bảo rằng các trường dữ liệu của khách hàng trong hệ thống phù hợp với mô hình dữ liệu mà doanh nghiệp bạn đang sử dụng (ví dụ: tên, email, số điện thoại, lịch sử mua hàng).
3. Thiết lập Hệ thống CRM
Infusionsoft sẽ giúp bạn quản lý các mối quan hệ khách hàng qua các tính năng CRM mạnh mẽ:
- Nhập danh sách khách hàng: Bạn có thể nhập danh sách khách hàng hiện có từ các hệ thống khác hoặc từ file Excel, CSV vào Infusionsoft.
- Tạo các thẻ phân loại khách hàng: Phân loại khách hàng theo các tiêu chí như đối tượng mục tiêu, mức độ quan tâm, hoặc hành vi mua sắm. Điều này giúp bạn dễ dàng phân phối nội dung và chiến dịch marketing cá nhân hóa.
- Theo dõi lịch sử giao dịch: Infusionsoft tự động theo dõi và lưu trữ các giao dịch của khách hàng, bao gồm lịch sử mua hàng, các tương tác qua email, cuộc gọi, v.v.
4. Tự động hóa Marketing
Một trong những tính năng mạnh mẽ của Infusionsoft là khả năng tự động hóa quy trình marketing. Các bước thiết lập tự động hóa có thể bao gồm:
- Tạo chiến dịch email tự động:
- Email chào mừng: Khi một khách hàng đăng ký hoặc mua hàng lần đầu, hệ thống sẽ gửi email chào mừng tự động.
- Email nuôi dưỡng khách hàng (nurturing emails): Gửi các email tự động giúp duy trì mối quan hệ với khách hàng, như thông tin về sản phẩm mới, khuyến mãi, hoặc nội dung hữu ích.
- Email thông báo: Các email có thể được gửi tự động để thông báo về các ưu đãi đặc biệt, giảm giá, hoặc tình trạng đơn hàng.
- Thiết lập các chuỗi email tự động: Sử dụng các công cụ tự động hóa trong Infusionsoft để tạo ra các chuỗi email tự động mà khách hàng sẽ nhận được dựa trên hành vi của họ. Ví dụ, một chuỗi email chào mừng có thể được gửi trong 7 ngày sau khi khách hàng đăng ký.
- Phân phối nội dung cá nhân hóa: Sử dụng dữ liệu khách hàng để gửi nội dung phù hợp, chẳng hạn như khuyến mãi hoặc sản phẩm phù hợp với lịch sử mua sắm của khách hàng.
- Chiến dịch tự động hóa qua SMS: Infusionsoft cho phép bạn thiết lập các chiến dịch marketing qua SMS, bao gồm gửi thông báo về ưu đãi đặc biệt hoặc nhắc nhở về các sản phẩm trong giỏ hàng.
Check our Latest products!
5. Tự động hóa Quy trình Bán hàng (Sales Automation)
Infusionsoft cũng cung cấp các tính năng tự động hóa quy trình bán hàng, giúp bạn quản lý và tối ưu hóa các cơ hội bán hàng:
- Quản lý cơ hội và pipeline bán hàng: Tạo các giai đoạn trong pipeline bán hàng (chẳng hạn như Tiếp cận, Đàm phán, Đóng giao dịch) và tự động chuyển các cơ hội qua các giai đoạn này dựa trên các hành động của khách hàng.
- Tự động tạo nhiệm vụ cho đội ngũ bán hàng: Hệ thống có thể tự động tạo nhiệm vụ cho nhân viên bán hàng khi một cơ hội di chuyển qua một giai đoạn mới, chẳng hạn như nhắc nhở gọi điện cho khách hàng hoặc gửi email theo dõi.
- Chuyển đổi khách hàng tiềm năng thành khách hàng: Infusionsoft giúp theo dõi các cơ hội bán hàng và tự động phân phối các thông điệp phù hợp để chuyển đổi khách hàng tiềm năng thành khách hàng thực sự.
6. Tích hợp với Các Công Cụ Khác
Để tối ưu hóa hiệu quả, bạn có thể tích hợp Infusionsoft với các công cụ khác mà doanh nghiệp đang sử dụng:
- Tích hợp với website: Kết nối Infusionsoft với trang web của bạn để thu thập dữ liệu khách hàng, theo dõi các hành vi của người dùng, và gửi các chiến dịch marketing tự động.
- Tích hợp với các công cụ email marketing khác: Nếu bạn đang sử dụng các công cụ email marketing bên ngoài, bạn có thể tích hợp chúng với Infusionsoft để tạo sự đồng bộ trong các chiến dịch.
- Tích hợp với công cụ phân tích: Sử dụng Google Analytics hoặc các công cụ phân tích khác để theo dõi và đánh giá hiệu quả các chiến dịch marketing tự động.
7. Phân tích và Báo cáo
Một yếu tố quan trọng của marketing tự động là đo lường hiệu quả chiến dịch. Infusionsoft cung cấp các báo cáo chi tiết giúp bạn đánh giá hiệu quả của các chiến dịch marketing và bán hàng:
- Theo dõi tỷ lệ chuyển đổi: Theo dõi xem bao nhiêu khách hàng chuyển đổi sau khi nhận email, SMS hoặc tương tác với các chiến dịch marketing.
- Phân tích hiệu quả chiến dịch email: Đánh giá tỷ lệ mở email, tỷ lệ nhấp chuột, tỷ lệ hủy đăng ký để tối ưu hóa nội dung và chiến lược.
- Báo cáo bán hàng: Theo dõi hiệu quả của các chiến dịch bán hàng, bao gồm tỷ lệ đóng giao dịch, giá trị trung bình của đơn hàng, v.v.
8. Tối ưu hóa Quy trình và Cải thiện Hiệu quả
Khi hệ thống Infusionsoft đã được triển khai, bạn cần liên tục tối ưu hóa các chiến dịch và quy trình marketing dựa trên kết quả thu được:
- Kiểm tra A/B: Thực hiện các thử nghiệm A/B để so sánh các chiến dịch marketing khác nhau và tối ưu hóa hiệu quả.
- Đánh giá lại mục tiêu và chiến lược: Xem xét các mục tiêu và chiến lược marketing của bạn, điều chỉnh nếu cần thiết để đạt được kết quả tốt hơn.
Check our Latest products!
Check our Latest products!
Giải pháp Infusionsoft (Keap) cho doanh nghiệp không chỉ giúp tự động hóa các quy trình marketing và bán hàng mà còn giúp tối ưu hóa tương tác với khách hàng, tạo ra trải nghiệm cá nhân hóa và nâng cao hiệu quả hoạt động. Bằng cách triển khai Infusionsoft theo cách phù hợp với nhu cầu và mục tiêu kinh doanh, doanh nghiệp có thể tiết kiệm thời gian, nâng cao hiệu suất và tăng trưởng bền vững.
allNET Center Team for Support Services:
No 3 home, 20/26/10 My Dinh Road, My Dinh 2, Nam Tu Liem, Ha Noi
Hotline: 0916.33.99.80, Email: info@allnet.vn,
Zalo : 0916.33.99.80
Japanese China
===================================
Chính sách trả hàng và hoàn tiền
Chúng tôi cam kết mang đến cho bạn trải nghiệm mua sắm tốt nhất. Nếu bạn không hài lòng với sản phẩm, bạn có
thể dễ dàng trả lại trong vòng [7 ngày] kể từ ngày nhận hàng. Xin vui lòng tham khảo chính sách trả hàng
và hoàn tiền của chúng tôi để biết thêm chi tiết về quy trình hoàn trả và các điều kiện áp dụng.
1/ Xem Chi tiết Chính Sách Trả Hàng và Hoàn Tiền tại đây
2/ Xem Chi tiết Cách thanh toán tại đây