Dịch Vụ Tạo AI Chatbot Telegram Tự Động Bằng ChatGPT Cho Bán Hàng & CSKH

Bạn đang muốn:

• tạo chatbot Telegram AI
• tự động trả lời khách hàng trên Telegram
• tích hợp ChatGPT vào Telegram
• tạo bot Telegram bán hàng
• tạo AI Agent Telegram
• chatbot Telegram hỗ trợ khách hàng tự động

ALLNET cung cấp dịch vụ tạo AI Chatbot Telegram chuyên nghiệp giúp doanh nghiệp tự động hóa chăm sóc khách hàng, bán hàng và hỗ trợ kỹ thuật bằng AI.

AI Chatbot Telegram Có Thể Làm Gì?

Tạo AI Chatbot Telegram Chuyên Nghiệp — Tự Động Trả Lời Khách Hàng 24/7

Bảng Giá Dịch Vụ

HƯỚNG DẪN TRIỂN KHAI AI CHATBOT TELEGRAM CHI TIẾT

BƯỚC 7 — Tạo File index.js

require(‘dotenv’).config();
const TelegramBot = require(‘node-telegram-bot-api’);
const OpenAI = require(‘openai’);
const bot = new TelegramBot(process.env.BOT_TOKEN, { polling: true });
const openai = new OpenAI({ apiKey: process.env.OPENAI_API_KEY }); bot.on(‘message’, async (msg) => { const chatId = msg.chat.id; const userMessage = msg.text; try { const response = await openai.chat.completions.create({ model: ‘gpt-4o-mini’, messages: [ { role: ‘system’, content: ‘Bạn là AI hỗ trợ khách hàng.’ }, { role: ‘user’, content: userMessage } ] });
const reply = response.choices[0].message.content; bot.sendMessage(chatId, reply); } catch (error) { console.log(error); bot.sendMessage( chatId, ‘AI đang bận, vui lòng thử lại.’ ); } });

BƯỚC 8 — Chạy Chatbot

node index.js

• bot Telegram sẽ tự trả lời bằng AI.

npm install pm2 -g

pm2 start index.js

pm2 save
pm2 startup

Hướng Dẫn Triển Khai AI Chatbot Telegram Trên Hosting StableHost (Không Cần VPS)

BƯỚC 1 — Tạo Telegram Bot

Truy cập: t.me/ BotFather Hoặc click BotFather Telegram

Gõ: /newbot

BƯỚC 5 — Tạo NodeJS App Trên StableHost

Trong cPanel tìm:

Setup Node.js App

Hoặc:

NodeJS Selector

Bấm Create Application

Chọn:

Node.js version

18+

Application mode

Production

Application root

Ví dụ:

telegram-ai-bot

Application URL

Ví dụ:

bot.allnet.vn

Application startup file

index.js

Sau Khi Tạo

StableHost sẽ tạo thư mục:

/home/username/telegram-ai-bot

BƯỚC 6 — Mở File Manager

Vào:

File Manager

Mở thư mục:

telegram-ai-bot

BƯỚC 7 — Tạo File package.json

Tên file:

package.json

Copy toàn bộ:

{
  "name": "telegram-ai-bot",
  "version": "1.0.0",
  "description": "AI Telegram Bot",
  "main": "index.js",
  "scripts": {
    "start": "node index.js"
  },
  "dependencies": {
    "axios": "^1.7.2",
    "dotenv": "^16.4.5",
    "express": "^4.19.2",
    "openai": "^4.52.7"
  }
}

BƯỚC 8 — Tạo File .env

Tên file:

.env

Copy:

BOT_TOKEN=TELEGRAM_BOT_TOKEN
OPENAI_API_KEY=OPENAI_API_KEY

Ví Dụ

BOT_TOKEN=7799999999:AAxxxxxxxx
OPENAI_API_KEY=sk-proj-xxxxxxxx

BƯỚC 9 — Tạo File index.js

Tên file:

index.js

Copy toàn bộ:

require('dotenv').config();

const express = require('express');
const axios = require('axios');
const OpenAI = require('openai');

const app = express();

app.use(express.json());

const openai = new OpenAI({
    apiKey: process.env.OPENAI_API_KEY
});

const BOT_TOKEN = process.env.BOT_TOKEN;

const TELEGRAM_API =
    `https://api.telegram.org/bot${BOT_TOKEN}`;

app.post('/webhook', async (req, res) => {

    try {

        const message = req.body.message;

        if (!message || !message.text) {
            return res.sendStatus(200);
        }

        const chatId = message.chat.id;

        const userMessage = message.text;

        const completion =
            await openai.chat.completions.create({

                model: 'gpt-4o-mini',

                messages: [
                    {
                        role: 'system',
                        content:
                            'Bạn là AI hỗ trợ khách hàng chuyên nghiệp.'
                    },
                    {
                        role: 'user',
                        content: userMessage
                    }
                ]

            });

        const reply =
            completion.choices[0].message.content;

        await axios.post(
            `${TELEGRAM_API}/sendMessage`,
            {
                chat_id: chatId,
                text: reply
            }
        );

        res.sendStatus(200);

    } catch (error) {

        console.log(error);

        res.sendStatus(500);
    }
});

const PORT = process.env.PORT || 3000;

app.listen(PORT, () => {

    console.log(
        `Server running on port ${PORT}`
    );

});

BƯỚC 10 — Cài Packages

Trong trang NodeJS App của StableHost:

Bấm:

Run NPM Install

Hoặc:

npm install

BƯỚC 11 — Restart App

Bấm:

Restart

BƯỚC 12 — Tạo Telegram Webhook

Mở trình duyệt:

https://api.telegram.org/botYOUR_BOT_TOKEN/setWebhook?url=https://bot.allnet.vn/webhook

Ví Dụ

https://api.telegram.org/bot7799999999:AAxxxx/setWebhook?url=https://bot.allnet.vn/webhook

Nếu Thành Công

Telegram trả về:

{
  "ok": true,
  "result": true,
  "description": "Webhook was set"
}

BƯỚC 13 — Test Chatbot

Mở Telegram.

Nhắn:

xin chào

Bot sẽ trả lời bằng AI.

BƯỚC 14 — Tối Ưu Chatbot

Bạn có thể nâng cấp thêm:

• nhớ lịch sử chat
• chatbot bán hàng
• AI tư vấn sản phẩm
• kết nối Google Sheets
• kết nối WooCommerce
• AI Agent workflow
• chatbot tự học dữ liệu website
• chatbot hỗ trợ khách hàng

LỖI THƯỜNG GẶP

Bot Không Trả Lời

Kiểm tra:

• webhook đúng chưa
• app đã restart chưa
• SSL HTTPS hoạt động chưa

OpenAI Error

Kiểm tra:

• API key còn tiền
• billing OpenAI
• model đúng chưa

Hosting Không Có NodeJS

Liên hệ StableHost bật:

NodeJS Hosting

Hoặc nâng cấp package hosting.

CÁCH KIỂM TRA WEBHOOK

Mở:

https://api.telegram.org/botYOUR_BOT_TOKEN/getWebhookInfo

KẾT LUẬN

Chỉ với hosting StableHost bạn vẫn có thể:

• tạo AI Chatbot Telegram
• tích hợp ChatGPT
• bán chatbot AI cho khách hàng
• chạy AI CSKH tự động
• triển khai AI Agent

mà chưa cần VPS riêng.

Lưu ý:

• Mọi giá trên chưa bao gồm VAT.
• Các tính năng, số trang, thời gian và giá có thể thay đổi tùy thuộc vào yêu cầu chi tiết của khách hàng.
• Chúng tôi luôn sẵn sàng trao đổi và tư vấn để tìm ra giải pháp tối ưu nhất cho nhu cầu của bạn.