Làm file Excel quản lý lịch hẹn khách hàng – Theo dõi lịch tư vấn và chăm sóc khách hàng
📅 Bạn thường xuyên bị trùng lịch hẹn hoặc quên lịch chăm sóc khách hàng?
Khách hàng đặt lịch qua điện thoại, Zalo, Facebook hoặc trực tiếp. Mỗi ngày có nhiều lịch tư vấn, lịch gặp mặt và lịch cần gọi lại.
Nếu không có hệ thống theo dõi, bạn rất dễ bỏ lỡ khách hàng tiềm năng.
ALLNET nhận thiết kế file Excel quản lý lịch hẹn khách hàng theo yêu cầu.
🔹 Các chức năng có thể thiết kế:
1️⃣ Quản lý thông tin khách hàng.
2️⃣ Ghi nhận ngày và giờ đặt lịch.
3️⃣ Theo dõi nội dung cuộc hẹn.
4️⃣ Phân công nhân viên phụ trách.
5️⃣ Theo dõi trạng thái xác nhận lịch.
6️⃣ Phân loại lịch mới, đã hoàn thành, đã hủy.
7️⃣ Theo dõi lịch cần gọi lại.
8️⃣ Thống kê số lượng lịch hẹn theo nhân viên.
9️⃣ Quản lý lịch chăm sóc khách hàng.
🔟 Báo cáo lịch hẹn theo ngày, tuần, tháng.
Phù hợp với:
Trung tâm tư vấn.
Phòng khám và nha khoa.
Spa và salon.
Công ty bất động sản.
Trung tâm đào tạo.
Đội ngũ kinh doanh và chăm sóc khách hàng.
💡 Có thể bổ sung màu sắc phân loại lịch, bộ lọc theo nhân viên và cảnh báo lịch sắp đến hạn. Việc gửi thông báo tự động qua Zalo hoặc email sẽ cần tích hợp thêm công cụ phù hợp.
📩 Hãy gửi quy trình đặt lịch hiện tại để ALLNET thiết kế file phù hợp.
📞 08.62.39.64.78 – Hotline / Zalo
👉 Inbox từ khóa EXCEL QUẢN LÝ LỊCH HẸN!
#ExcelQuanLyLichHen #QuanLyLichHenKhachHang #ChamSocKhachHang #CRMExcel #QuanLyKhachHang #ExcelTheoYeuCau #DichVuExcel #ALLNET

